Vårt mål er å gi deg reiseopplevelser for livet, og det vil vi gjerne fortsette med. På grunn av coronasituasjonen er det kanskje vanskelig å ta en beslutning om å bestille en reise i dag, noe vi forstår veldig godt! På nåværende tidspunkt oppfordrer norske myndigheter til å unngå unødvendige fritidsreiser til store deler av verden, samtidig som de har fjernet reiseråd til våre mest populære feriedestinasjoner. Dette vil si at selv om det ikke er anbefalt å reise i dag, kan man trygt bestille en reise i dag med avreise til neste år. For å gjøre det ekstra trygt å bestille en reise i dag, så tilbyr vi også nå ekstra gode avbestillingsregler.

Bestill deres neste reise med ro i magen!
Bestill deres neste reise med ro i magen!

Mer trygghet

Før corona tok vi et avbestillingsgebyr på 3000,- eller 10% av reisens pris pluss eventuelle gebyrer fra leverandør, ved avbestilling før 90 dager før avreise. Nå gir vi deg en utvidet garanti som vi kaller ”Trygghet i kjøpet”. Dette innebærer:

  • Vi fjerner BENNS avbestillingsgebyr.
  • Vi fremforhandler spesielle avbestillingsregler hos våre leverandører på dine vegne (hvilke regler som gjelder din reise, vil bli informert før bestilling).
  • Du behøver ikke opplyse hvorfor du vil avbestille turen.
  • Vi tilby ”Trygghet i kjøpet” på alle våre pakkereiser.
  • Disse nye vilkår overstyrer våre vanlige generelle betingelser, og det vil fremgå av tilbudet.

Når får du Trygghet i kjøpet

  • De nye reglene gjelder for alle nye bestillinger foretatt før 31. desember 2021 og til alle våre destinasjoner.
  • Skreddersydde pakkereiser har ingen avbestillingsgebyr, men gebyr fra leverandør kan forekomme
  • Pakkereise for grupper kan avbestilles uten gebyr frem til 65 dager før avreise.

Når gjelder Trygghet i kjøpet

  • Gjelder for alle pakkereiser hvor det ikke foreligger reiseråd fra UD på bestillingstidspunkt.
  • Foreligger det et reiseråd på din reise 14 dager før avreise, så vil reisen bli avlyst, og du får full refusjon på din reise.
  • I tillegg til Trygghet i kjøpet, anbefaler vi alle våre kunder å ha gyldig reiseforsikring på bestillingstidspunktet.

Hvordan er du sikret helt frem til avreise

  • BENNS følger alltid UD’s reiseråd.
    • Et reiseråd kan foreligge i perioden før avreise, det er status 14 dager før avreise som er gjeldende.
  • Pakkereiseloven er gyldig på alle pakkereiser hvor det på bestillingstidspunkt ikke foreligger et reiseråd.
  • Pakkereiseloven § 22, gir deg mulighet til å avbestille din reise og å få full refusjon hvis det foreligger et reiseråd 14 dager før avreise.
  • Pakkereiseloven § 28 gir deg mulighet til full refusjon, hvis det fremkommer en vesentlig mangel i pakkereisen.
  • Reiseforsikring – Vennligst påse at du gyldig reiseforsikring på bestillingstidspunkt. Må du avbestille grunnet f.eks. sykdom, så vil du få dekket utgifter fra ditt forsikringsselskap.

Les mer informasjon om Coronavirus her.

Hjelp til din neste reise
Kontakt oss allerede i dag på 23 10 23 80 for å høre om mulighetene for å få et uforpliktende tilbud på din neste reise. Alle våre priser på vår hjemmeside er i norske kroner. Vi tar forbehold om prisendringer og trykkfeil.